Το ταπητοκαθαριστήριό μας, αναλαμβάνει την δωρεάν παραλαβή των χαλιών σας από το χώρο σας με προκαθορισμένο ραντεβού.
Την προηγούμενη ημέρα του προκαθορισμένου ραντεβού λαμβάνετε sms στο κινητό σας τηλέφωνο όπου ενημερώνεστε για την εκτιμώμενη ώρα που θα βρισκόμαστε στο χώρο σας για την παραλαβή των χαλιών. (γεωγραφικό στίγμα μέσω GPS - συνδεδεμένα με τους Η/Υ της εταιρείας).
Τα ιδιόκτητα κλειστού τύπου φορτηγά μας διαθέτουν συστήματα πλοήγησης GPS. Το προσωπικό της εταιρείας μας παραλαμβάνει τα χαλιά από εσάς και τοποθετεί σε κάθε ένα χαλί ξεχωριστά έναν μοναδικό αριθμό(κωδικοποίηση χαλιών με barcode). Κάθε ένα χαλί επομένως έχει το δικό του μοναδικό αριθμό και με αυτόν τον τρόπο δεν υπάρχει ποτέ καμία πιθανότητα να μπερδευτούν τα χαλιά μεταξύ τους. Φεύγοντας από τον χώρο σας οι υπάλληλοι του καθαριστηρίου χαλιών σας αφήνουν το δελτίο παραλαβής στο οποίο αναγράφονται όλα τα χαρακτηριστικά στοιχεία των χαλιών που δώσατε προς καθαρισμό, φύλαξη ή και επισκευή. Κατόπιν τα χαλιά σας μεταφέρονται στο καθαριστήριο χαλιών μέχρις ότου ολοκληρωθεί ο καθαρισμός, η φύλαξη και ενδεχομένως η επισκευή / επιδιόρθωση των μηχανοποίητων, χειροποίητων χαλιών, μοκετών και οποιουδήποτε άλλου είδους χαλιού που υπάρχει στην αγορά.